Política de privacidad clientes
La presente política de privacidad podrá ser actualizada en cualquier momento para adaptarla a las eventuales modificaciones normativas de forma que será responsabilidad del interesado consultarla con cierta frecuencia. En aquellos casos en los que se disponga de los correspondientes datos de contacto del interesado afectado por las modificaciones se le notificará con carácter previo a la aplicación de las mismas.

1.- RESPONSABLE

¿Quién es el Responsable del tratamiento de mis datos?
Identidad CORPORACIÓN ALIMENTARIA GUISSONA S.A. (en adelante, CAGSA)
NIF A-25445131
Dirección postal C/ TRASPALAU, 8 GUISSONA (25210)
Teléfono 973 550 100
Correo electrónico lopd@bonarea.com
2.- ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO


ACTIVIDAD Prestación del servicio o entrega de producto contratado
Finalidad Trataremos sus datos personales para gestionar y cumplir con el contrato que le vincula con nosotros.

Entre otros, de forma enunciativa pero no limitativa, darle de alta como cliente, gestionar, entregar y facturar su pedido, gestionar sus quejas e incidencias.
Legitimación El tratamiento de sus datos personales es necesario para la ejecución del contrato que le vincula con nosotros.
Datos tratados Datos identificativos y de contacto
Datos bancarios
Procedencia de los datos Únicamente trataremos los datos que usted nos haya facilitado en el momento de darse de alta y aquellos que se deriven del desarrollo de la relación contractual que nos vincula con usted.
Destinataris de les dades En función de la relación contractual que le vincule con nosotros, podremos compartir sus datos (únicamente cuando sea estrictamente necesario para el buen desarrollo del contrato):

  • Empresas de transporte
  • Empresas que gestionan las gasolineras, tiendas, depósitos y agrocentros bonÀrea
  • Entidades bancarias
  • Call center externo en atención de llamadas realizadas fuera del horario de oficina
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y Jueces y tribunales, cuando se requiera por ley o en el marco de un procedimiento judicial

ACTIVIDAD Comunicaciones Comerciales
Finalidad Trataremos sus datos para remitirle comunicaciones comerciales e información de interés de las distintas empresas de bonÀrea Agrupa
Legitimación Únicamente le enviaremos este tipo de comunicaciones si nos ha dado su consentimiento explícito.
Datos tratados Correo electrónico y dirección postal
Procedencia de los datos Únicamente trataremos los datos que usted nos haya facilitado en el momento de darse de alta.
Destinatarios de los datos No facilitaremos estos datos a nadie.

ACTIVIDAD Videovigilancia
Finalidad Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad ubicadas en las instalaciones de la entidad se tratarán con la finalidad de garantizar la seguridad de los bienes y de las personas.
Legitimación La entidad tiene un interés legítimo en preservar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en el interior de las instalaciones.
Datos tratados Imágenes captadas por las cámaras de seguridad
Procedencia de los datos Las imágenes que se tratan proceden de las cámaras de seguridad
Destinatarios de los datos Estas imágenes únicamente serán cedidas a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, así como a Jueces y Tribunales, cuando lo requieran.

ACTIVIDAD Ejercicio derechos ARSO-POL
Finalidad Trataremos sus datos personales para gestionar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, así como de oposición y limitación al tratamiento de los mismos, tal y como establece la ley
Legitimación Dar cumplimiento a la obligación legal establecida por la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
Datos tratados Datos identificativos
Procedencia de los datos Los datos son los que nos facilita usted en el formulario de ejercicio de derechos que puede encontrar en el enlace indicado en el apartado 4. derechos
Destinatarios de los datos Estos datos únicamente podrán ser facilitados a los organismos de la Administración Pública competentes en caso de ser requerido por ley o dentro de un procedimiento legal.

ACTIVIDAD Control de accesos
Finalidad En caso de que tenga que acceder a determinadas instalaciones de la entidad, trataremos sus datos para la llevanza del registro de control de accesos a dichas instalaciones.
Legitimación La entidad tiene un interés legítimo en preservar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en el interior de las instalaciones.
Datos tratados Datos identificativos del interesado
Procedencia de los datos Datos facilitados por el interesado
Destinatarios de los datos Estos datos únicamente podrán ser cedidos a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, así como a Jueces y Tribunales, cuando lo requieran.



3.- PLAZO DE CONSERVACIÓN

¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos personales?

Sus datos personales serán conservados hasta que se cumpla la finalidad por la que han sido recogidos. Cuando se haya cumplido con la finalidad por la que fueron recogidos serán debidamente bloqueados, quedando a disposición únicamente a solicitud de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Jueces y Tribunales, Ministerio Fiscal o de las Administraciones Públicas competentes, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se pudieran derivar. Finalmente, una vez transcurrido este periodo de bloqueo obligatorio por ley, sus datos serán suprimidos definitivamente.

4.- DERECHOS

¿Cuáles son mis derechos respecto los datos de carácter personal que les he facilitado y cómo los puedo ejercer?

Acceso Tiene derecho a acceder y consultar los datos personales de su titularidad que figuran en los ficheros de CAGSA.
 Puede ejercer estos derechos a través de https://www.bonarea-agrupa.com/arco
Rectificación Puede modificar los datos personales de su titularidad que sean inexactos o erróneos.
Supresión Puede solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para las finalidades por las que se recogieron.
Oposición En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales. CAGSA dejará de tratar los datos, excepto por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Limitación del tratamiento Como titular de sus datos personales puede solicitar la limitación en el tratamiento de los mismos:

  • Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de sus datos
  • Cuando el tratamiento que se está realizando de sus datos personales sea ilícito, pero se oponga a la supresión de los mismos.
  • Cuando CAGSA ya no necesite tratar sus datos personales, pero usted los necesite para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • Cuando usted, como titular de sus datos personales, se haya opuesto al tratamiento de los mismos para el cumplimiento de una misión en interés público o para la satisfacción de un interés legítimo, durante el tiempo que se verifique si los motivos legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos.
Portabilidad de sus datos personales Tiene derecho a recibir en formato electrónico, los datos personales de su titularidad que nos haya facilitado, así como a solicitarnos que los cedamos a un tercero que usted designe.

¿Puedo retirar mi consentimiento?

En aquellos casos en los que la legitimación del tratamiento se base en el consentimiento del interesado, el interesado tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a esta retirada y quedando apercibido de que, en determinados casos, puede afectar a la gestión del servicio en cuestión, pudiendo resultar incompleto, defectuoso o de imposible realización.

¿Dónde puedo reclamar en caso de considerar que se han vulnerado mis derechos respecto a mis datos personales?

Si considera que sus datos no están siendo tratados según establece la ley puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de DPO@bonarea.com o presentar su reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.


5.- CONFIDENCIALIDAD

¿Cómo me garantizan la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de mis datos personales?

Le garantizamos que sus datos personales serán tratados de forma confidencial y que se han adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, según la normativa aplicable en la materia.

Las comunicaciones a través de Internet (por ejemplo, correos electrónicos) no son seguras excepto que se encuentren cifradas. Debe tener en cuenta que, por la propia naturaleza de internet, sus comunicaciones pueden pasar por un número indeterminado de países antes de ser entregadas.

Desde CAGSA no podemos aceptar ningún tipo de responsabilidad en caso de acceso no autorizado o pérdida de información personal que quede fuera de nuestro control.

CAGSA no le solicitará nunca información personal de ningún tipo a través de medios de comunicación no oficiales. Sólo usted es responsable de mantener su información personal segura y no compartirla con otros. En caso de duda, contacte con nosotros antes de facilitar su información.

En el sitio web podemos facilitar enlaces a páginas web de terceros pero no somos responsables de la seguridad ni del contenido de estas páginas web. Tenga cuidado de leer la política h de privacidad y la política de cookies de estas entidades antes de utilizar o introducir información personal en sus páginas web. Lo mismo resulta aplicable a cualquier página web o contenido de terceros a los que se pueda conectar para utilizar nuestros productos y servicios.